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Bienvenido a Lo Mejor de Lancaster ("la Plataforma"). Al registrarte, publicar un negocio, dejar una reseña o usar cualquier función de este sitio, aceptas estos Términos de Uso.

1. Qué es la Plataforma

Lo Mejor de Lancaster es un directorio comercial en línea que conecta negocios locales de Lancaster, PA con residentes y visitantes. Los dueños de negocio pueden crear un perfil, gestionar horarios, promociones, galería de fotos, y responder a reseñas.

2. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrar tu negocio; nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o eliminar cualquier ficha con información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.

3. Contenido publicado por los usuarios

Las reseñas, fotos, descripciones y promociones que publiques deben ser veraces y no pueden contener contenido difamatorio, ofensivo, spam o que infrinja derechos de autor. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido que incumpla estas condiciones, y de suspender cuentas reincidentes.

4. Planes y pagos

Algunos planes de membresía tienen costo recurrente, procesado por Stripe. Al suscribirte aceptas los cargos correspondientes a tu plan; puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de facturación, y la cancelación aplica al final del período ya pagado.

5. Moderación y aprobación

Todo negocio nuevo pasa por una revisión antes de publicarse en el directorio. Podemos rechazar o suspender una ficha por incumplir estos términos, sin que esto genere derecho a reembolso de períodos ya transcurridos.

6. Limitación de responsabilidad

La Plataforma es un espacio de conexión entre negocios y usuarios; no somos parte de las transacciones, servicios o productos ofrecidos por los negocios listados y no garantizamos la exactitud de la información publicada por terceros.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso ocasionalmente. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio o por correo a los dueños de negocio registrados.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a info@lomejordelancaster.com.

Este texto es una plantilla general y no sustituye asesoría legal. Antes de operar formalmente, se recomienda que un abogado lo revise y adapte a la normativa aplicable en Pensilvania y EE. UU.

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Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos en Lo Mejor de Lancaster, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Información que recolectamos

Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada siempre encriptada, nunca en texto plano).
Negocio: nombre, categoría, dirección, teléfono, WhatsApp, descripción, horarios, fotos y promociones que publiques.
Reseñas: calificación y comentario que dejes sobre un negocio.
Formularios de contacto: nombre, correo y teléfono al descargar una guía o solicitar un servicio.
Uso del sitio: páginas vistas, clics en llamar/WhatsApp/sitio web, para generar las estadísticas que ve cada dueño de negocio en su panel.

2. Cómo usamos tu información

Para mostrar tu ficha en el directorio, permitirte administrar tu negocio, procesar pagos de tu plan, enviarte notificaciones (aprobación de tu negocio, restablecimiento de contraseña, nuevas reseñas), y mejorar la plataforma con estadísticas agregadas.

3. Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el sitio: Stripe (procesamiento de pagos de membresías) y Google Maps (para mostrar la ubicación de los negocios), cada uno bajo sus propias políticas de privacidad.

4. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias (idioma, modo oscuro). Si en el futuro agregamos cookies de analítica o publicidad, actualizaremos esta sección y pediremos tu consentimiento explícito antes de activarlas.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a info@lomejordelancaster.com. Eliminar tu cuenta también elimina la ficha de tu negocio del directorio público.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (contraseñas encriptadas, límites de intentos de acceso, control de permisos por rol). Ningún sistema es 100% infalible, así que te recomendamos usar una contraseña única para esta plataforma.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente; la fecha de "última actualización" arriba refleja la versión vigente.

Este texto es una plantilla general y no sustituye asesoría legal. Antes de operar formalmente, se recomienda que un abogado lo revise conforme a la normativa aplicable (por ejemplo, leyes de privacidad de Pensilvania y EE. UU.).